2.3. Восстановление доступа

Курмет Жаркимбеков

Жаңартылды: 19.03.2025 09:40

Процесс восстановления доступа позволяет пользователям сбросить пароль учетной записи в случае его утери.

Шаги для восстановления пароля:

1. Инициация восстановления

Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа (Рис. 3).

2. Модальное окно «Сброс пароля»

• После нажатия откроется окно с зарегистрированным номером телефона и предложением отправить временный код для доступа.
• Нажмите на кнопку «Отправить код».

3. Получение временного кода

• Система отправит SMS с временным кодом, состоящим из шести цифр, на указанный номер телефона.

4. Смена способа восстановления (если номер неверен)

• Если указанный номер телефона неверный, нажмите на кнопку «Это неправильный номер».
• Система предложит отправить временный код на зарегистрированный адрес электронной почты.
• Нажмите на кнопку «Отправить код», чтобы получить временный код на вашу электронную почту (Рис. 4).

 5. Ввод временного кода

• Введите полученный временный код в соответствующее поле на странице восстановления доступа.
• После успешного ввода кода система перенаправит вас на страницу для создания нового пароля.

Примечания:

Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты, указанные в учетной записи, актуальны. Если вы не получили временный код, повторите запрос или свяжитесь с технической поддержкой.